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viernes, 31 de mayo de 2013

10 lecciones de liderazgo al estilo John F. Kennedy

Polémico, innovador, bien vestido, independiente y aguerrido, construyó una leyenda en torno a su liderazgo.

Para la historia estadounidense, este personaje es una leyenda. Su peculiar liderazgo con carisma, sentido del humor y polémica, es escuela para directivos.


La vida de Estados Unidos estaba conmocionada, era el 22 de noviembre de 1963. A las 12:30 horas, la persona más importante de este país desfilaba por las calles más importantes de Texas; en medio del bullicio, los disparos se dejaron escuchar. El presidente John F. Kenndy había sido atacado tras una visita política al estado. Media hora después, los medios daban la noticia: el presidente había muerto. 
Nunca se había visto un fenómeno parecido en ese país, la gente lloraba impactada mientras escuchaba la noticia por la radio o la televisión, su líder más representativo había muerto. Para muchos especialistas, la muerte de John F. Kennedy ocurrió en el momento y espacio adecuados para la historia de EU y resultan indiscutibles su carisma y liderazgo para gobernar.
Reconocido como el segundo mejor presidente de este país, sólo por detrás de Washington, John F. Kennedy dejó un legado que ha sido motivo de estudio y tema de publicación para muchos especialistas: su liderazgo.
¿Cuáles fueron los principios que inspiraron el estilo de poder de este personaje? ¿Cuáles fueron sus claves de éxito?  En su libro “El liderazgo a través de la historia”, Nacho Soriano, conferencista e historiador nos habla sobre cuáles fueron los principios que impulsaron la reputación e historia de este personaje que bien podrías analizar para implementarlo en tu propio liderazgo y en tu negocio.

Las diez claves para ser un buen líder, de John Fitzgerald Kennedy

1.- Sentido de Pertenencia. Orgulloso de ser estadounidense y de pertenecer a una de las familias más polémicas de ese país, John F. Kennedy era el representativo de un hijo amado y responsable.
Para un buen líder, sentirse identificado con su organización y sentir que pertenece a ella y su cultura organizacional, es primordial para caminar en un solo sentido. De esta forma las ambiciones profesionales del líder irán de la mano con las ambiciones productivas de la empresa. 
2.- Independencia. Su historia política fue polémica desde sus inicios. Sabía que depender de un partido lo marcaría por toda su historia, al analizar los contras de esta decisión, este personaje decidió financiar, por sí solo, su primera campaña política. Estos aires de independencia lo marcaron como un personaje político diferente a lo que estaba acostumbrada la sociedad demócrata.
Un buen líder va encaminado con los objetivos organizacionales, pero siempre tendrá marcada su personalidad y carisma, esto es fundamental para imponer su figura.
3.- Cautela. Para John F. Kennedy las formas eran lo primero. Su figura pública cautivó la visión de toda una nación gracias, en mayor parte, al reflejo de una prensa anonadada. Años después de su fallecimiento, las historias turbias de la familia presidencial se dieron a conocer, sin embargo, el poder de liderazgo que había dejado fue más fuerte que aquellas historias.
Un líder debe ser cauteloso con sus colaboradores, clientes, proveedores y socios. La vida profesional debe estar por encima de la personal a la hora de hablar de negocios, para un buen líder, es importante separar estas dos personalidades sin dejar de ser humano. 
4.- Comunicación. Para muchos fue el momento decisivo para colocarse en la Casa Blanca. El debate presidencial antes de las elecciones fue fundamental para crear una conexión con su gente. De acuerdo con Soriano, su capacidad de oratoria y no verbal (mirada directa a la cámara, actitud con energía y confianza) derrotaron a su contrincante Nixon.
La comunicación es fundamental en una compañía, la retroalimentación constante y efectiva debe de existir en todos los rangos, de esta forma, la visión de la organización será transmitida a todos sus integrantes.
5.- Trabajo en equipo. “Un hombre inteligente, lo es, porque se rodea de gente más inteligente que él”m comentó Kennedy en algún momento de su vida política. Para este líder, rodearse de gente preparada era la clave para encontrar la solución a los problemas.
En una organización, la preparación constante de sus colaboradores asegura el éxito de la empresa. Para expertos en temas de RRHH, el trabajo en equipo es primordial para la toma correcta de decisiones. 
6.- Preparación. El trigésimo quinto presidente de EU era reconocido por sus amplios conocimientos, su capacidad de aprendizaje y su postura galante. Era una persona que se empapaba de información y que sabía decir lo correcto en el momento adecuado.
Para la formación de un buen líder, la preparación continua es fundamental. Sabe lo que sucede dentro y fuera de su empresa dará inmensas ventajas en la competencia del mercado.
7.- Innovación. Así de sencillo, sin Kennedy el hombre no hubiera llegado a la luna. Desde sus inicios como presidente, la idea de crear una potencia tecnológica que rebasara a Rusia (país que llevaba la batuta científica en la tecnología del espacio) dominó en su mente.
“Primero, creo que esta nación debe asumir como meta el lograr que un hombre vaya a la Luna y regrese a salvo a la Tierra antes del fin de esta década. Ningún otro proyecto individual será tan impresionante para la humanidad ni más importante que los viajes de largo alcance al espacio; y ninguno será tan difícil y costoso de conseguir”.
En la actualidad, la innovación es la clave para que una empresa sobresalga de las demás, puedes tener grandes expectativas de mercado, pero si cuentas con ese punto diferenciador, el éxito está asegurado. 
8.- Serenidad. Con sólo tres años en el poder, este personaje puso temas sobre la mesa que ningún presidente había tocado hasta ese momento y pasó por situaciones extremas de tensión militar. El peligro de desatar una Guerra Nuclear durante la crisis de los misiles afloró su temple para manejar situaciones extremas.
En una organización, la serenidad de sus líderes a pesar de las adversidades crea confianza y tranquilidad con sus colaboradores, lo que desencadena en compromiso y productividad.
9.- Sentido del humor. “No cabemos todos en el refugio de la Casa Blanca, por lo que tendremos que buscar entre todos otra solución", comentó durante una reunión con su gabinete para hablar sobre la crisis de los misiles.
Muchos expertos aseguran que todo depende de la personalidad del personaje, sin embargo, el carisma también es una actitud que puede ser alcanzable. Para los líderes en las organizaciones, ambas son fundamentales para identificarse con su gente. 
10.- Humildad. Para distintos autores, esta característica fue fundamental para construir la imagen que hasta estos momentos impone. Su sencillez ante los medios, su trato directo con la gente hicieron de este personaje algo legendario. Para un líder, es una cualidad que debe estar en su lista para perfecciona

Primera promoción del Grado en Ciencias de Transporte y Logística de la UCJC

Este ciclo está dirigido a estudiantes y profesionales que, a través de una formación específica en la cadena de suministro, de la que forma parte destacada el transporte y la logística, aspiran a desarrollarse profesionalmente en estos campos.

Este mes de junio finalizarán los estudios los alumnos que han cursado la nueva titulación oficial de Grado Ciencias del Transporte y la Logística de la Universidad Camilo José Cela de Madrid que, en el contexto del Espacio Europeo de Educación Superior, es única en España, aunque con gran implementación en Europa y América.  
Esta será la primera promoción que habrá cubierto los cuatro años de estudios en este grado, cuyo ciclo ha estado dirigido a estudiantes y profesionales que, a través de una formación específica en la cadena de suministro, de la que forma parte destacada el transporte y la logística, aspiran a desarrollarse profesionalmente en estos campos.
La formación recibida también les capacita para desarrollar su trabajo en gestión y dirección en áreas tales como Recursos Humanos, Económico-Financiera, Planificación, Comercial, Marketing, entre otras.
Además, atendiendo al programa de estudios impartido a lo largo del ciclo, supondrá para los graduados que han superado el mismo, el reconocimiento de la Competencia Profesional de Transportes, conforme a lo estableci

Así es el invento español que ha ganado el premio europeo de patentes. Lo enseña y explica su creador

José Luis López Gómez es un ingeniero burgalés que ha sido galardonado esta semana con el 'Premio Popular al Inventor Europeo'. La patente que ha presentado, y que ha desarrollado para Talgo, permite aumentar la seguridad y el confort de los trenes sobre todo en trayectos montañosos y con muchas curvas.

Este invento permitirá que los trenes Talgo rueden con más seguridad sobre el raíl, manteniendo siempre la posición óptima y le ha valido para ganar el que se considera como ‘premio Oscar’ de la tecnología.
Conozca al inventor y vea una explicación del invento en el siguiente video

jueves, 30 de mayo de 2013

www.drop-point.com, noticia destacada en Alicante Maritima - Mayo


miércoles, 29 de mayo de 2013

Ateia Alicante apuesta con firmeza por la formación


POR QUÉ LA LOGÍSTICA ES UNO DE LOS CAMPOS PROFESIONALES MÁS IMPORTANTES DEL MUNDO


TRABAJAR EN LOGISTICA

Hemos encontrado un interesante artículo en supplychaindigital.com :  

Ten Reasons You Should Consider a Career in Logistics

donde Philip Rudy explica por qué considera la carrera de Logística como una de las salidas profesionales más interesantes actualmente. Para ello nos da 10 razones que se deben considerar para efectivamente optar por ella. 
Obviamente, sin la planificación y ejecución de la distribución de los recursos nuestra sociedad no podría funcionar. Desde EEUU Philip Rudy nos explica por qué ama la Logística y esos diez puntos que todo profesional debería considerar:
  1. La Logística está llena de nuevas oportunidades. Sólo en EEUU los trabajos logísticos aumentarán del 2010 al 2020 en más de un 25%, provocado por la externalización
  2. Los salarios en Logística són buenos. 
  3. Todas las personas con diferentes niveles educativos pueden acceder a puestos de trabajo en Logística: Conductores de camiones, trabajadores de almacén, operadores de montacargas, gerentes de nivel medio, graduados y licenciados; todos ellos encontrarán un puesto para cubrir según su formación.
  4. Las oportunidades de ascenso son reales. Debido a que la Logística tiene tantas facetas y niveles, siempre existen oportunidades de ascenso. Se promueve y se capacita a los empleados para ello.
  5. En EEUU la formación logística se puede adquirir a través del ejército, sin coste. 
  6. La oferta en formación logística es muy amplia.  Se puede cursar en cualquier lugar, y aunque siempre hay puntos más interesantes para ello como Los Angeles  o Chicago, las empresas que necesitan de trabajadores formados están en todos los territorios.
  7. La carrera Logística rara vez es aburrida. La diversidad del trabajo la convierte en una actividad amena donde no hay tiempo para el aburrimiento.
  8. Las mujeres están cada vez más involucradas en todos los niveles,  en un campo donde tradicionalmente ha estado en manos de los hombres.
  9. La Logística es un paso para introducirse en los negocios internacionales. 
  10. En Logística se desarrollan relaciones fraternas, ya que las personas que trabajan en ella citan a sus compañeros de trabajo como unas de sus grandes ventajas.
¿ Crees que podríamos aplicar estas diez razones a otros países que no sean EE.UU?

Las 25 empresas más competitivas de la cadena de suministro en 2013

Búsqueda de nuevas sinergías, una colaboración más productiva para fomentar el crecimiento y métodos innovadores para la cadena de suministro han sido las tres principales tendencias de las principales empresas.
apple vuelve a ocupar el primer puesto en el top 25 de la supply chain

Las 25 empresas más competitivas en Supply Chainpuede descargarse en este enlace el estudio de 2013 elaborado por la consultora Gartner (disponible en formato pdf , de 28 páginas, 406 Kb).
Un año más la consultora Gartner ha publicado su informe con la lista de las 25 empresas más competitivas en la cadena de suministro. En esta novena edición, Apple mantiene su liderazgo con un resultado de 9.51 lo que le otorga una diferencia abrumadora sobre el segundo clasificado, que en esta ocasión y con una puntuación de 5.87, va para McDonalds que se alza con el segundo puesto arrebatándoselo a Amazon.com que cae al tercer lugar. 
En el cuarto y en el quinto lugar destacan Unilever e Intel que suben desde la décima y séptima posición, respectivamente. Por su parte, P&G un año más vuelve a caer y ya se encuentra en sexta posición, cabe recordar que en 2010 está empresa se encontraba en el podio,con un segundo lugar después de Apple.  
En el 2013 aparecen en el listado tres nuevas empresas de las que aprender que son Qualcomm, Ford Motor y Lenovo Group. Sin embargo para que surjan compañías nuevas, otras han de caer del ranking. Kimberly-Clark, Hewlett-Packard y Research in Motion tendrán que mejorar su logística para volver a formar parte del Top 25.  
Destaca el caso de la empresa española Inditex, que en tres años ha experimentado un notable crecimiento alcanzando el puesto 12, mientras que en 2010 se encontraba en la posición 23.
En su esencia, el Top 25 analiza la demanda de liderazgo en la cadena de suministro. Cada año, Gartner identifica las empresas que impulsan la innovación en la cadena de suministro.
El objetivo es tener el conocimiento sobre la disciplina en la cadena de suministro, así como su impacto en el negocio, con el fin de centrar el debate y confrontar ideas acerca de lo que la excelencia de la cadena realmente significa. 

Cada año, los analistas hablan de la investigación y las cadenas de suministro de cientos de empresas, profundizando en los temas dentro del plan, origen, marca, entrega y devolución, así como sobre las estrategias, visiones y misiones a través de la cadena de valor. A través de estas discusiones, surgen las tendencias¿En qué centran su atención los líderes, dónde invierten tiempo y esfuerzo y cuáles pueden ser de aplicación general?.
Para realizar este Top 25 se han tenido en cuenta dos componentes principales: el financiero, que proporciona una visión sobre como las empresas se han desarrollado en el pasado, y la opinión, ya que muestra el futuro potencial de la compañía y refleja el liderazgo en la cadena de suministro. Estos dos componentes se combinan en una puntuación compuesta total.
Tres principales tendencias surgieron entre las empresas líderes: la búsqueda de nuevas sinergías, una colaboración más productiva para fomentar crecimiento y la aparición de métodos innovadores en la cadena de suministro.

martes, 28 de mayo de 2013

Paros en los puertos a partir del 3 de Junio 2013

Fuente:ElVigía
Los estibadores paralizarán las negociaciones locales hasta que se garantice un acuerdo estatal y convocan un paro de dos horas el 3 de junio
Este miércoles, fecha en la que finalizaba el calendario inicial establecido para la negociación del IV Acuerdo Marco de la Estiba, los sindicatos representados en la mesa negociadora y la patronal Anesco han roto las negociación del mismo. Tal y como informó la plataforma sindical (integrada por Coordinadora, Comisiones Obreras, UGT y CIGA) en un comunicado conjunto, el próximo 3 de junio se llevará a cabo un paro de dos horas en los puertos.

Según informan los sindicatos “la inflexibilidad de los empresarios ha hecho que se paralice el diálogo y se rompa el espíritu de consenso que había imperado en los acuerdos del sector en los últimos años”. Los representantes de los estibadores insisten en que los estibadores han realizado múltiples intentos por lograr un pacto razonable para garantizar la productividad al menor coste y un servicio óptimo, pero “Anesco se ha mostrado inflexible en su afán por hacer que la nueva reforma laboral se aplique en los puertos españoles y se precaricen las condiciones de trabajo de los estibadores”, afirma el comunicado.

Los sindicatos entienen que la nueva actitud de Anesco es una “maniobra inexplicable” que romperá la estabilidad lograda en los puertos españoles. Por ello, las medidas anunciadas “en respuesta a esta agresión” son: la paralización de todas aquellas negociaciones abiertas de manera local hasta tener la garantía de que los puertos se dotarán de un acuerdo de rango general y la convocatoria de un paro de dos horas el 3 de junio.

domingo, 26 de mayo de 2013

El showrooming y el webrooming planteados como la guerra de los mundos

Showrooming (by Tom Fishburne)Es un tema del que lleva hablándose mucho tiempo, pero sobre el que no había escrito aún de manera directa: el showrooming, o la práctica de visitar una tienda física para evaluar, tocar o probar un producto físico, pero que finalmente es adquirido a un precio inferior en una tienda en la red. Su contrapartida, el webrooming, refleja justamente el fenómeno contrario: el de personas que, tras investigar una posible compra en la red, se dirigen a realizarla a una tienda física.
La cuestión es tan sencilla como hacer cuentas: la estructura de costes de las tiendas físicas conlleva una serie de conceptos, tales como alquiler del local en una zona determinada, personal de tienda, distribución, margen del propio canal, etc. que no tienen incidencia, o la tienen mucho menor, en el canal online. Los costes en una tienda online, incluyendo el llamado pick, pack and ship, resultan inferiores a los de la tienda física, lo que posibilita que los precios ofertados en la red puedan ser inferiores a los de las tiendas en la calle. La contrapartida, lógicamente, es que en la red no podemos experimentar el producto directamente, y debemos conformarnos con descripciones o imágenes más o menos detalladas del mismo. O que mientras la tienda física conlleva interactuar con un vendedor, su alternativa online permite un estudio mucho más pausado y reposado, libre de presiones. Para algunos bienes, estas diferencias resultan fundamentales.
En países en los que la oferta de comercio electrónico resulta suficientemente competitiva, el impacto del showrooming ha pasado de ser únicamente representativo de personas con una elevada afinidad tecnológica, a convertirse en algo muy popular. En febrero de 2012, el porcentaje de personas que afirmaban haber visitado una tienda física teniendo ya clara la intención de adquirir el producto en la red aparecía en un 46% de casos. En marzo de este año alcanzaba ya el 60%, aunque existan cifras para todos los gustos. Las razones para el incremento, en cualquier caso, parecen claras: por un lado, la progresiva popularización del comercio electrónico. Por otro, la tendencia hacia un “consumo inteligente”, hacia una progresiva búsqueda de la eficiencia, que lleva a que quien practique el showrooming prácticamente “presuma” de hacerlo.
En cierto sentido, el showrooming y el webrooming se plantean como una especie de “guerra de los mundos”, en la que las posiciones aparecen encontradas. Las tiendas físicas acusan a las online y a los productores de “deslealtad”, y llegan incluso a poner en práctica medidas como la exclusión: Target, por ejemplo, decidió dejar de ofrecer en sus tiendas lectores Kindle, debido a la práctica de Amazon de ofrecer mejores precios en su propio canal en la red. En una posición todavía más agresiva aparecen quienes optan por sermonear a sus clientes por pasar a probarse los zapatos que posteriormente adquieren en la red, o como Celiac Supply, una tienda en Brisbane, Australia dedicada a ofrecer productos sin gluten, que decidió empezar a cobrar cinco dólares australianos (unos 3,73 euros) simplemente por entrar en la tienda, a modo de browsing fee, que eran posteriormente descontados de cualquier compra realizada. En otros casos, las tiendas físicas han comenzado a ofrecer políticas de igualación de precios con el canal online, con el fin de desincentivar el recurso al mismo. Algunas tiendas físicas intentan jugar precisamente ese factor: el de atraer a los clientes de las tiendas online.
Como en todo, existe una clara tendencia a simplificar y a tomar el todo por las partes: la práctica de desplazar el consumo a otro canal existe desde siempre, y afecta también al revés: existen muchos bienes, particularmente aquellos conocidos como de ROPO (Research Online, Purchase Offline) elevado, cuya posible adquisición es decidida mediante investigación en la red, pero cuya compra final se produce en una tienda física, en lo que se ha dado en llamar, consecuentemente, e-rooming o webrooming, y que tiene en algunos demográficos y colectivos una importancia muy superior a la del concepto contrario. No, ni el showrooming es tan fiero como lo pintan, ni las cosas están en absoluto claras: es muy posible que la verdadera amenaza, en realidad, sea la contraria, la de las tiendas en la red que, tras ofrecer mucha más información sobre los productos de una manera, además, libre de las presiones ejercidas por el vendedor , estén perdiendo ventas frente a la opción de la compra en una tienda física. Los automóviles, por ejemplo, son un caso claro, pero también puede afectar a muchas otras categorías. En el fondo, el cliente es libre de tomar sus decisiones de compra en virtud de los criterios que estime oportunos, y oponerse al ejercicio de esa libertad parece, en principio, poco recomendable.
En los condicionantes del showrooming y el webrooming aparecen factores múltiples: no es lo mismo evaluar la práctica en el caso de tiendas que posean tanto canales online como offline, o que produzcan sus bienes y los vendan a través de tiendas propias en uno y otro canal, que hacerlo en el caso de tiendas que viven mayoritariamente en uno de los dos mundos. Por categorías, las tiendas más susceptibles de ver una elevada incidencia de showrooming en sus clientes en el mercado norteamericano son las de electrónica de consumo, ropa y complementos, libros, electrodomésticos, juguetes, y joyerías/relojerías. Como siempre, en evitar la simplificación está la clave: toda tienda física tenderá a imaginarse a millones de clientes aprovechándose de su infraestructura y servicios para después acudir a la red, y toda tienda en la red pretenderá explicarse los elevados ratios de abandono viendo a clientes que tras decidir su compra, acuden a tiendas físicas en las que obtener el producto más rápidamente o evitando el pago de costes de envío.
El showrooming y el webrooming son frutos lógicos de nuestro tiempo, productos de algo que en ningún caso va a desaparecer o a dar marcha atrás, el resultado de que la información fluya libre y sin trabas: antes de internet, la fricción existente en un proceso de comparación de precios hacía que llevar a cabo dicha comparación tuviese económicamente poco sentido. Si una persona quería comparar todas las opciones disponibles, el coste de hacerlo excedía generalmente el posible beneficio obtenido en el diferencial resultante. Ahora, la comparación es posible en tan solo unos cuantos clics.
La distribución física tiene un elevado coste, que algunas categorías justifican claramente en virtud de una experiencia, y otras no tanto. El cliente que acude a una tienda, se prueba veinte pares de zapatos y se va sin comprar ninguno para después adquirirlos en una tienda en la red no es un sinvergüenza, sino que está ejerciendo una inalienable libertad, la que le permite votar con su monedero. Combatir el showrooming o el webrooming es algo que tiene que partir de un análisis desapasionado, de un estudio detallado de los factores que afectan a la decisión, que mayoritariamente es el precio, pero que puede mezclarse con otros como la conveniencia, la gama, la sensibilidad al precio de los clientes o la disponibilidad. Y en ese análisis, optar por castigar al cliente es algo que suele conllevar malos resultados.
No, el showrooming y el webrooming no deben plantearse como una especie de “guerra de los mundos”. Cada canal tendrá que incidir en aquellos factores que sea capaz de optimizar de una manera más acorde con los intereses y deseos del cliente, partiendo de un estudio riguroso de las sensibilidades del mismo. Pero lo fundamental es entender las cosas como son: no está en absoluto claro que la incidencia del showrooming sea mucho más acusada que la de su contrario, el webrooming, y tomar decisiones basadas en barruntos, en cuentos de viejas o en percepciones e informaciones sesgadas puede tener consecuencias muy peligrosas. Frialdad, datos, análisis y, sobre todo, mucha comunicación con el cliente son y serán claves a la hora de aproximarse a este tema.
blog E.Dans

sábado, 25 de mayo de 2013

Activa la asertividad en tus colaboradores


Predica con el ejemplo, esto ayudará a tus colaboradores a imitar tus acciones.

La asertividad es el perfecto motor para un ambiente de trabajo saludable y altamente productivo y es el líder el que debe motivarlo. Una experta te dice cómo.


Empecemos por definir la actuación asertiva. Para los expertos, la asertividad va más allá de una simple expresión de la comunicación, “la asertividad se entiende como claridad y precisión para poder expresar lo que se necesita saber o lo que se pretende alcanzar; y aunque la palabra está compuesta por una raíz latina que quiere decir afirmar, el término supera a la comunicación para referirse directamente al comportamiento”, comenta Rita del Carmen Castillo Contreras, académica de la Universidad Iberoamericana de México y experta en temas de liderazgo. 
Cuando se habla de asertividad laboral, lo que busca el líder es contar con trabajadores que puedan expresarse de manera natural, que respeten las ideas de los demás y que externen sus puntos de vista a favor de los objetivos de la compañía, todo con una acción similar. Si bien es cierto que parece “el deber ser” de la comunicación, la asertividad se ha convertido en una necesidad dentro de las organizaciones para alcanzar metas y objetivos, ya que de no tener una clara y constante comunicación con los equipos, las metas pueden parecer inalcanzables.

Perfil de una persona asertiva

La característica principal de una persona asertiva es la confiabilidad, comenta la experta. Siempre existe una congruencia entre su pensar y su actuar, de esta forma la gente sabe que lo que dice se cumple. Asimismo, la gente asertiva cuenta con distintas características:
Son responsables es su entorno laboral. 
• Son personas seguras de sí mismas.
• Son personas claras y definidas.
• Son personas con libertad de expresión.
• Son personas abiertas, directas y sinceras.
• Son personas que reconocen sus limitaciones.
• Son personas respetadas.

La asertividad como medio de acción con tus equipos de trabajo

Existe una gran variedad de beneficios al momento de implementar la asertividad en tus colaboradores. La experta asegura que mejora el ambiente laboral, la comunicación entre jefes y empleados se vuelve más eficiente, se respeta la ética de la empresa, existe una mayor fidelidad de los colaboradores para con la organización y sobre todo, aumenta la calidad en los procesos y resultados que busca la empresa.
Sin embargo, hacer que tus equipos trabajen bajo las reglas de la asertividad es tarea directa de los líderes y directivos. Para lograrlo, la catedrática nos brinda algunos consejos para permear de asertividad a nuestros equipos de trabajo: 

Predica con el ejemplo

La primera tarea de los directivos es hacer lo que se dice y se piensa, actuar bajo los rasgos que establece la cultura organizacional y anteponer la ética de tus acciones, de esta forma, tu equipo de trabajo se dará cuenta de cómo eres y, asimismo, intentará imitar lo mejor de tu persona.

Intercambia opiniones con tu equipo de trabajo

 Cuando uno habla de intercambiar opiniones, lo primero que viene a la mente es hablar cuando algo malo sucede. Un líder asertivo platica con su equipo de trabajo cuando la situación lo amerite: cuando existen fallas en la operación, cuando hubo una acción de éxito, cuando se alcanzaron las metas, cuando se necesita apoyar al equipo, etcétera. La comunicación debe ser constante y de retroalimentación. Así se incrementará la confianza del diálogo entre tus colaboradores y tú, pues lo que se busca es que te digan, no que te oculten. 

Aplica la comunicación persona-persona

Siempre es importante saber con quién se trabaja. Aprenderte los nombres de tus colaboradores, así como saber una breve biografía de ellos, es fundamental para que exista confianza. Platica, de vez en cuando, con cada uno de ellos. Pregúntales cómo se sienten, qué necesitan y cómo ven que esté avanzando el trabajo en la empresa. De esta forma, se sentirán importantes y podrán expresarte libremente sus dudas, comentarios y propuestas. Recuerda que el trabajo en una organización, siempre es en equipo. 

Escucha a tu equipo

Escuchar no significa acceder, es importante comprender que las mejores ideas se “pelotean” con tu equipo de trabajo. Esto también se convierte en una forma de delegar y de innovar. Debes mantenerte abierto a las ideas de tu equipo y eso sí, sé claro cuando alguna propuesta no sea la correcta, explica por qué y asegura que ésta no puede llevarse a cabo. 

Acepta un feedback con tus colaboradores

Esta podría ser la parte más complicada para muchos líderes, aceptar una retroalimentación de calidad con tu equipo de trabajo es estar abiertos a las críticas personales y laborales. Si quieres inculcar la asertividad, es momento de arriesgarse y actuar. Procura que estas charlas sean objetivas y claras, mantén tu estado de liderazgo y demuestra que no hay barrera entre superior e inferior, sólo respeto. 

Sé claro y objetivo

A malos entendidos, ideas claras. Siempre explícate de manera objetiva, evita redundar y ablandar el terreno. Cuando la situación lo amerite, es necesario llegar al colaborador sin rodeos, él comprenderá la situación. Ser claro en tus ideas es la parte fundamental de una comunicación efectiva.

Reglas para usar jeans en la oficina


Sí aprendes a combinarlos podría obtener outfits sencillos, cómodos y elegantes.


Aprovechando los 140 años del surgimiento de Levi´s, te presentamos las claves para usar esta prenda que ha traspasado el dress code que era para leñadores.


El pasado 20 de mayo, Levi's, la marca líder en vaqueros y su clásico #501, cumplieron 140 años de estar en un mercado masivo internacional. ¿Cuál es la relevancia? Este clásico se ha convertido en la prenda que nunca pasa de moda y que ha traspasado profesiones y clases sociales, para instaurar un nuevo dress code. Pero cuidado, los vaqueros también deben portarse con estilo.
Si el código de vestimenta de la empresa en donde trabajas es flexible, te presentamos las claves para usar esta prenda favorita para los viernes casuales, no sin antes detenernos un poco en el personaje que da pie a esta historia: Levi Strauss & Co.
Esta fue la primera compañía en el mundo en producir pantalones vaqueros o jeans. Se frabricaban para los leñadores y más tarde se volvieron una prenda para todos los trabajos que requierían de un esfuerzo físico. Hoy, aunque la labor sea más intelectual que física, es un "must" en el terreno de los fashionistas.

¿Cómo elegirlo?

Esta prenda tan versátil es la reina del estilo casual. Los jeans pueden transmitir cercanía y comodidad, y si aprendes a combinarlos podría obtener outfits sencillos, cómodos y elegantes. Pero antes de que saques tus jeans viejos del clóset, revisa las características básicas para poder portarlos en la oficina.
Rectos o boot cut. Es importante que sean de este corte y no acompanados, que son más informales. También se recomienda que los pantalones tengan bolsillos tanto en la parte de adelante como en la parte de atrás, para disimular cualquier exceso de sobrepeso.
Colores oscuros. Los jeans negros y azul marino son los mejores, aunque también es aceptable el rojo  -que con una buena combinación te hará ver elegante-. Los colores claros no son recomendables. Con excepción del blanco y caqui, que ayudan a proyectar un look pulcro.
Largo de los jeans. En el caso de los hombres es adecuado que los pantalones lleguen al inicio del tacón del zapato; en el caso de las mujeres, pueden cubrir hasta una tercera parte del tacón.
Jean como nuevos. Evita aquellos que están rotos, con arrugas, desgastados o deshilachados; para los mujeres -por comodidad- es mejor que no sean ajustados.
Tacones. En el caso de las mujeres el uso de zapatos altos (tacones, botas, botines) le darán un toque elegante, de igual manera, para los hombres lo mejor es usan zapatos de vestir.


Combinaciones

A continuación algunas sugerencias para combinarlos sin perder estilo y mantener un look profesional.
Con camisa blanca. Para los días soleados se puede usar unos jeans azul marino, camisa blanca y unos cuantos collares.
Con blazer. El blazer negro es una prenda comodín, así que puedes usarlo en todo momento. Una combinación perfecta sería jeans rojos, blazer negro, blusa blanca y botines o zapatillas negras.
Camisa denim. Esta prenda es clásica, versátil y casual que va muy bien con los jeans negros o azul marino.
Con camisa marinera. Los jean rojos se han puesto de moda, pero para usarlos debes combinarlos muy bien. Una buena opción es usarlos con blusas de marinero azul y blazer azul.
Con chaleco. Al ser este una prenda más masculina, es importante que lo combines con elementos femeninos como tops.


Jeans a tu estilo

Para festejar su cumpleaños 140, Levi's lanzó su campaña'501 Interpretation' para que todos los usuarios muestren al mundo como están usando la marca. En el sitio web de Levi's se habilitó una galería de fotos donde los seguidores podrán participar tageando sus fotos con el hastag #501 vía Twitter, Instagram o subiéndolas directamente a la web.
De todas estas propuestas, la tienda de ropa seleccionará las fotos que mejor para formar el Book of 501, un libro de edición limitada.

¡Alerta! Estrés y depresión son factores de Alzheimer

En el mundo se invierten 604 millones de dólares en el tratamiento de esta enfermedad.

Aunque la enfermedad aparece en mayores de 60 años, se manifiesta mucho antes. Conoce los factores de riesgo y cómo prevenirte antes de perder la memoria.


¿Qué pasaría si un día olvidas cómo regresar a casa? ¿Si llegas al trabajo y no sabes cómo realizar alguna de las actividades que antes eran rutina? Así pueden sentirse las personas  que sufren Alzheimer, una enfermedad neurodegenerativa que se manifiesta con un deterioro cognitivo y trastornos conductuales- Básicamente: pérdida de la memoria.
En México siete por ciento de la población padece esta enfermedad, más de 800 mil personas, y en América Latina se estima que en los siguientes 10 años pudiera afectar hasta el 60% de los adultos mayores.
El impacto negativo a nivel familiar, social y económico para los países puede ser severo si las instituciones y familiares no están preparados. La Organización Mundial de la Salud ha colocado a la enfermedad entre las prioridades en investigación y presupuesto para los tratamientos.
A nivel mundial se han registrado 36 millones de casos de demencia, y en 15 años la cifra podría duplicarse, lo que significa que para 2040 habrá 108 millones de enfermos, y podría afectar a gente más joven.

¿Por qué enfermamos de Alzheimer?

El médico Amador Macías Osuna, geriatra parte del Comité Médico Científico de la Federación Mexicana de Alzheimer y de la Asociación Alzheimer de Monterrey, explicó en entrevista para Altonivel.com.mx, que las investigaciones para hallar los tratamientos para esta enfermedad se ubican en las prioridades de la comunidad científica sólo después del cáncer.
Los factores de riesgo son diversos, pero a partir de las investigaciones se encuentran:
Edad. La mayoría de los pacientes presentan la enfermedad arriba de los 60 años; sin embargo, ya se registró el primer caso en una persona de 35 años.
Genética. Este factor ocupa un 10% del origen de la enfermedad. Tener un familiar con Síndrome de Down, también podría incrementar las posibilidades.
Obesidad y diabetes. Los jóvenes que tienen antecedentes familiares con estos padecimientos, también son candidatos a padecer esta enfermedad neurodegenerativa. Existe una evidente vínculo entre la enfermedad y la diabetes tipo 2.
Enfermedades cardiovasculares. Recientes investigaciones revelan que las enfermedades del corazón y las accidentes cerebro vasculares, presión arterial y el colesterol alto, también aumentan el riesgo. Lo que afecta al corazón, afecta al cerebro.
Estrés y depresión: Entre otros factores se ha descubierto que estos dos padecimiento suelen anteceder a esta enfermedad.

¿Cómo detectarlo?

Esta enfermedad, como muchas otras, es de aparición tardía. Los síntomas pueden presentarse desde 10 o 15 años antes de que sea diagnosticada; por lo que los médicos recomiendan realizar un diagnóstico en cuanto se empiece a notar que el familiar presenta deterioro cognitivo.
La presidenta de la Asociación de Alzheimer de Monterrey AC, María Teresa Villareal de Dillon, explica que en muchas ocasiones los familiares pasan por alto los síntomas ya que los confunden con el deterioro cognitivo producto de la vejez. Señala que entre los primeros síntomas se encuentran:
- Cambios en la personalidad
- Problemas para encontrar la palabra adecuada cuando se expresan.
- Guardar las cosas en lugares inesperados.
- Lenguaje. Falta de memoria reciente, realizar la misma pregunta varias veces.
- Confusión. Se pierde en el tiempo, no sabe que día es, inclusive le cuesta trabajo ubicar el camino a casa.
A continuación un video de Alzheimer Universal sobre la explicación científica de esta enfermedad.

Tratamientos

El geriatra Macías Osuna asegura que una de las principales teorías que explican cómo se genera la enfermedad es la de una acumulación de la proteína betaminoide, y la deficiencia de una sustancia llamada acetilcolina, que en conjunto provocan que las neuronas se desconecten por lapsus. En respuesta, los tratamientos que se siguen para esta enfermedad están enfocados a bloquear el depósito de la proteína betaminoide para evitar el avance de la enfermedad.
Los fármacos se ha implementado en gente con la enfermedad y ahora se usa con quienes comienzan a presentar los síntomas.

Impacto socioeconómico

La presidenta de la Asociación de Alzheimer de Monterrey AC explica que el poco conocimiento sobre la enfermedad provoca que los familiares lleven a sus pacientes hasta una segunda etapa de la enfermedad y cuando ya hay un deterioro cognitivo avanzado.
Es por ello que en Monterrey  se realiza el XVIII Congreso Nacional de Alzheimer, del 23 al 25 mayo, para sensibilizar a la sociedad, Gobierno y a quienes trabajan  en el sector salud para lograr una detección temprana y buscar las alternativas para mejorar la calidad de vida del paciente. El Congreso contempla más de 75 ponencias, talleres y paneles dirigidos a médicos, psicólogos, abogados, asilos, cuidadores, estudiantes y familias.
María Teresa Villareal advierte que sólo hay 440 geriatras a nivel nacional y en algunos años los adultos mayores serán más que el sector juvenil. Explicó que a nivel mundial se está invirtiendo 604 millones de dólares en el tratamiento de la enfermedad.
Siempre este tipo de enfermedades que empiezan a permear en la sociedad, abre espacios de inversión y es una realidad que entre las necesidades que comenzarán a verse en México está el incremento de Centros de Día para Adultos Mayores – al estilo de las guarderías- en donde cuidadores ayudan a la gente de edad avanzada para ejercitar las áreas del cerebro que tiene un funcionamiento normal,  mientras los familiares se van a trabajar.

viernes, 24 de mayo de 2013

10 consejos para manejar tu agenda y controlar tu vida

Priorizar tus tareas te ayudará a definir tus tiempos y espacios, sé objetivo.


El objetivo primordial para un directivo es concretar cada uno de los pendientes de su día a día, conoce qué debes hacer para que esto sea efectivo.


Algo tan sencillo como no saber llevar una agenda puede ocasionar problemas desastrosos en el rendimiento profesional de las personas y, de manera directa, en la productividad de las empresas. Lo importante de tener un organizador, es delimitar tiempos y espacios para tus actividades, pero sobre todo, cumplir con ello. 
¿Cuántos de ustedes podrían asegurar que saben manejar su agenda? Para lograrlo se debe tener una definición bien estructurada de tus quehaceres para estar a un paso adelante a las circunstancias: te anticipas a las reuniones, sabes cuáles son tus objetivos primordiales del día, adelantas tareas imprescindibles y respetas tus tiempos libres.
Es decir, saber controlar una agenda e impedir que las circunstancias controlen tus tiempos y al final de cuenta, tu vida, posibilita el tan anhelado equilibrio. En ese sentido, Juan Sherwell, director de la Escuela de Graduados en Alta Dirección de Empresas Business School del Tecnológico de Monterrey, ofrece 10 consejos básicos para que ejecutivos y altos directivos puedan tener el control de su vida a través de su agenda: 

1. Organízate

“Lo más importante para tener una agenda bien estructurada es la organización, es necesario aprender a priorizar las actividades de tu día a día, a saber diferenciar entre aquellas tareas que pueden esperar y aquellas que es necesario tratarlas al instante”, comenta Sherwell. Realiza una lista de los pendientes a realizar al día siguiente, marca aquellos que se deben de tratar con urgencia, separa los que puedes realizar en el transcurso del día y aquellos que puedes realizar si te da tiempo.

2. Realiza juntas cortas

La mayoría de los tiempos muertos se van en juntas innecesarias o juntas extendidas, evita que esto suceda. Bien dicen que una junta productiva no necesita durar más de una hora. Para ello, el experto te recomienda enlistar los temas a tratar y designar un tiempo específico para tratarlos. Asimismo, realizar una junta con liderazgo podría evitar extensiones de tiempo innecesarias, encárgate de que no existan distractores y de que los comentarios de tus colaboradores tengan qué ver con el tema y sean objetivos.

3. Aprende a delegar

¿Sabes cuánto tiempo te ahorras al delegar tareas a tus colaboradores? La respuesta es: más del 30%. Recuerda que ser directivo no significa que tengas que hacerlo todo, aprende a diferenciar entre tareas operativas y tareas estratégicas, esto ayuda a saber qué cosas puedes dejar en manos de tus colaboradores y cuáles son necesarias para que las trates de manera personal. Lee:¿Qué, cómo y cuándo delegar?

4. Aprovecha la tecnología

Organiza tu agenda de manera inteligente, en la actualidad existen Apps que pueden ayudarte a hacerlo de una manera más eficiente y precisa. Sin embargo, cuando hablamos de tecnología no sólo significa que cuentes con lo último en el mercado, también puedes utilizar herramientas que te permitan acortar tiempos y espacios.
“Ahora ya no es necesario tener reuniones presenciales todos los días, existen herramientas que pueden evitar traslados y horas excesivas de tráfico. Skype, Facetime y ahora los hangouts, son herramientas que permiten hablar de manera directa con los clientes y socios sin tener que ir a un punto de reunión”, agrega el experto del Tecnológico de Monterrey. 

5. Aprende a decir NO

La vida social de un directivo casi siempre está saturada, sin embargo, también es bueno aprender a priorizar estas reuniones. Aclarar cuándo es importante asistir y en qué momento decir NO, agilizará tus tiempos en la agenda y así podrás contar  con espacios que te permitan realizar tareas trascendentes. Evita atender personas no agendadas, esto quita mucho tiempo y te distrae de tus tareas más importantes.

6. Que lo urgente no esté por encima de lo importante

“Muchas veces se tiende a poner atención en lo operativo y dejamos a un lado las cuestiones estratégicas. Las tareas estratégicas son aquellas que tienen qué ver con la visión y el rumbo de la organización, éstas son primordiales para tratar en la agenda diaria”.

7. Apaga los distractores

Si tu distracción es Twitter o Facebook, apágalos. Ponte horarios para tuitear o para entrar a tus redes sociales, esto ayudará a tener menos tiempos muertos en tu agenda.

8. Llega más temprano que los demás

Adelantarte a los horarios de trabajo podría ayudarte a realizar tareas de manera más eficiente, así evitarás distracciones causadas por tus colaboradores y asistentes. Se recomienda aplicarlo por las mañanas, no por las noches.

9. Respeta tus tiempos

Si dices que va a durar una hora la reunión, tiene que durar una hora. Evita extender tiempos que sean innecesarios en tu agenda, el respeto a estos horarios son los que te darán el éxito para llevarla al pie de la letra y para concluir cada uno de los objetivos diarios. La puntualidad también es una forma de respetar tu tiempo y el de los demás.

10. Siempre aparta un espacio para ti

Ya sea con la familia, con tu esposa o sólo para ti, es importante apartar un tiempo específico para liberarte del estrés laboral y de la rutina diaria, esto te ayudará a iniciar mejor el siguiente día y así hacer más eficiente tu trabajo. Y estos espacios también se agendan

ATEIA ALICANTE Y CAMARA FACILITAN UNA MEJORA GESTION Y COSTE EN LA EMISION DE CERTIFICADOS DE ORIGEN


Los certificados de origen se pueden gestionar de forma telematica gracias a la gestión que ATEIA Alicante ha conseguido con la Camara de Comercio de Alicante, mediante una reunión entre profesionales del sector y técnicos de la Camara. El coste de esta gestión se convier en una linea más de negocio para las empresas transitarias. El traslado de documentos será por mensajero evitando desplazamientos y tiempo, para más información los técnicos de la camara se pusierón a disposición de todas las empresas.
Certificados de Origen
El Certificado de origen es un documento que justifica y acredita el país de origen de las mercancías y que la autoridad aduanera de importación del país del comprador exige por motivos de política comercial. En este certificado se detalla que la mercancia se ha fabricado o producido en el país que se indica como origen.

HORARIO DE ENTREGA DE DOCUMENTACIÓN : De lunes a viernes de 9:00 a 13:00 horas

Descarga de documentos:
Descarga de la plantilla para la cumplimentación del Certificado de origen 
Aviso importante: La impresión de este archivo debe hacerse sobre el formulario oficial de Certificado de origen facilitado por la Cámara de Comercio.
Para la correcta visualización de esta plantilla es necesario disponer de Acrobat Reader Versión 9.
Modelo de Certificado de origen
Puede visualizar el impreso de Certificado de Origen (formato pdf)
Guía para la expedición de Certificados de Origen
Adoptada por EUROCHAMBRES, la Asociación Europea de Cámaras de Comercio e Industria, constituye una actualización de la Guía para la Expedición de Certificados de Origen y otras Certificaciones publicada en febrero de 1995 (formato pdf) 

Declaración del Expedidor
Formulario (formato pdf)

Documentación para acreditar el origen en los Certificados de Origen
Documentación necesaria para acreditar el origen en los Certificados de Origen (formato pdf)

Nuevo Registro de firmas
Formulario de registro de firmas (formato pdf) 

Boletín Semanal 24 de Mayo 2013

BOLETíN SEMANAL
número -14- de fecha 24.05.13
 
 
 
1.- Certificado OEA, encuesta OMA/APEC sobre percepción del estatus OEA (ADU 37/13)
2.- EAT-DHL Aviación. (AIR 12/13)
3.- Cambio Oficial divisas JUNIO 2013 (ADU 38/13)
4.- Autorización excepcional como punto de entrada de cítricos de Argentina y Brasil
5.- Foro Argelia.
 
 
1.- Certificado OEA, encuesta OMA/APEC sobre percepción del estatus OEA
 
Se reenvía la comunicación recibida del Área OEA-Subdireción General de Gestión Aduanera sobre el asunto de referencia.
 
Asunto: Certificado OEA, encuesta OMA/APEC sobre percepcion del estatus OEA
Buenos dias.
Las autoridades aduaneras de la Unión Europea, en el marco de la colaboración que mantienen con la OMA (Organización Mundial de Aduanas) y la APEC  (Asia-Pacific Economic Cooperation) en relación a la percepción de los operadores respecto a la figura del Operador Económico Autorizado, han solicitado a las autoridades aduaneras de los Estados miembros que contacten con operadores económicos, tanto OEA como no OEA, con el objeto de que éstos cumplimenten un cuestionario en relación con el tema señalado. El objetivo es conocer la percepción de los operadores sobre la figura del OEA, beneficios esperados y obtenidos, obligaciones adquiridas, etc. incluyendo todos los derivados de los acuerdos de Reconocimiento Mutuo internacional que, en el caso de la Unión Europea, incluyen a Japón y Estados Unidos.

A continuación, pueden encontrar el enlace para la cumplimentación del cuestionario, que puede realizarse en inglés o francés, y que lleva alrededor de 15 minutos.

 
 http://trass.or.kr/service/survey/SurveyServlet?cmd=survForm&no=6
Rogando su colaboración en la misma, antes del 29 de junio de este año y su difusión, en su caso, entre otros operadores de su grupo de empresas o asociación.
Área OEA Subdireción General de Gestión Aduanera

2.- EAT-DHL Aviación.
Para debida información, facilitamos comunicación enviada a la Compañía AET-DHL Aviación, como consecuencia de la nueva reglamentación establecida en los procesos de aceptación de mercancías por vía aérea.
 
3.- Cambio Oficial divisas JUNIO 2013
 
Adjunto circular con el Cambio Oficial de Divisas aplicables para el mes de Junio
 
4.- Autorización excepcional como punto de entrada de cítricos de Argentina y Brasil.
 
Adjunto escrito del Ministerio de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente (Dirección General de Sanidad) sobre Autorización excepcional como punto de entrada de cítricos de Argentina y Brasil al Puerto de Alicante.
 
5.- Foro Argelia.
 
Se adjunta presentación del Foro Económico Empresarial que tendrá lugar en Argelia el día 18 de junio del 2013 así como la hora de inscripción y el Programa.
 
Para los interesados deben enviar la hora de inscripción a karim.bettefal@maec.es que es el contacto del Consulado de España en Orán.

Competencia abre expediente sancionador a la patronal de transportistas del puerto de alicante


La Comisión Nacional de Competencia (CNC) ha incoado un expediente sancionador contra la Asociación de Transportistas de Contenedores del Puerto de Alicante (Astraco) por supuesta fijación de precios y de condiciones comerciales o de servicio, así como por la limitación y el control de la actividad.

En nota de prensa, la CNC señala que estas conductas en la que supuestamente ha incurrido la patronal, como la elaboración de censos de camiones para controlar el acceso al puerto de Alicanto o la fijación de precios del transporte y otras condiciones, pueden suponer una práctica restrictiva de la competencia.
No obstante, la comisión recuerda que “la incoación de este expediente no prejuzga el resultado final de la investigación” y apunta que se abre ahora un periodo máximo de 18 meses para la instrucción del expediente y para su resolución.

(SERVIMEDIA)

jueves, 23 de mayo de 2013

Decálogo para el Exportador: las claves para exportar con éxito Cobrar antes de exportar, escuchar, dosificar, son algunos de los principales consejos para el exportador

 21/05/2013 Globalíder ha presentado su “Decálogo para el Exportador: Diez claves para exportar con éxito", un documento en el que recoge su amplia experiencia como consultora especializada en comercio exterior, con especial foco en los países emergentes de West África y Asia.

“Exportar es la salida natural para gran parte de nuestros productos y servicios”, afirma Francisco Casáus, director general de la consultora, especialmente en una situación como la actual, caracterizada por el exceso de oferta en el mercado interior y la creciente demanda en múltiples países emergentes. Sin embargo, es fundamental conocer las claves para que este desarrollo exterior genere los objetivos deseados”, concluye.

En base a su experiencia, y con el objetivo de contribuir a identificar algunos de los aspectos claves en los procesos de internacionalización, la compañía ha elaborado este decálogo para el exportador:

1. Exportar, exportar, exportar. Producir, distribuir, comercializar, bajo la premisa y el convencimiento de que el mercado es el mundo.

2. Dosificar, dosificar, dosificar. En el caso de los productos de consumo, fabricar y acondicionar productos en formato fraccionado, adecuados a la “moneda” y la renta per cápita del mercado de destino. Comercializar formatos asequibles, pensando en el bolsillo del consumidor final, en los que el producto, por su estudiada dosificación, satisfaga el hábito de consumo y la posibilidad de acceso económico.

3. Marketing, marketing, marketing. Fabricar productos con valor añadido, el diseño no va reñido con el costo. Potenciar siempre la marca España, que es un valor seguro. Aunque el producto no sea “original”, incluso con un ciclo de vida maduro; hay que ser absolutamente original en su envasado, en su presentación, en el desarrollo de marca. El consumidor agradece una buena imagen y presentación sea cual sea su cultura, sea cual sea su poder adquisitivo.

4. Innovar, innovar, innovar. No fabricar por casualidad, sino en permanente imbricación con el departamento de I+D+i, obligatorio en estos tiempos. La investigación, el desarrollo y la innovación constituyen siempre el preámbulo de cualquier actuación. Los envases flexibles, que mejoran los rendimientos de los fletes marítimos; las atmósferas protegidas, que alargan la vida útil de los producto alimentarios; el packaging inteligente, la adaptación cultural de los etiquetados, etc. constituyen elementos imprescindibles para el crecimiento.

5. Escuchar, escuchar, escuchar. Sólo fabricar productos que respondan a la demanda de los clientes. La presencia permanente, con personal expatriado, en los mercados de destino; o la contratación de consultores con presencia exterior; posibilita el conocimiento especializado de canales de distribución y hábitos de consumo, imprescindibles para garantizar el éxito. No debemos imponer reglas de consumo, más bien acatarlas, en base al conocimiento real de la idiosincrasia de un determinado mercado exterior.

6. Vender antes de producir. Sólo producir lo que es seguro que se va a vender. Fabricar por lotes, a satisfacción de un mercado y un importador en concreto. Estudiar el mercado, definir la demanda de los futuros clientes, establecer el marco de colaboración en base a tipo de producto, características, presentación, fecha de entrega, forma de pago, y una vez concretados todos los puntos de la transacción, iniciar la producción.

7. Cobrar antes de exportar. Sólo exportar lo que es seguro que vamos a cobrar. Cobramos una señal con el pedido de fabricación y el resto contra documentos de embarque o con crédito documentario confirmado. Es importante contar con estructuras colaboradoras en destino para salvar cualquier tipo de contratiempo.

8. Venta integrada. Fomentar relaciones comerciales de exportación a largo plazo. La gestión comercial no termina con la venta, cobro y exportación del producto. Los colaboradores expatriados deben vigilar el canal y hacer un seguimiento de la distribución del producto, para garantizar su ciclo de vida.

9. Mecanismos de seguridad a través de consultores presentes en los mercados de destino. No exportar a un mercado que no se conozca previamente. A través de empresas filiales o participadas en los mercados de destino, o de consultores establecidos; es prudente realizar ensayos de distribución y conocer a la perfección los mecanismos de import/export en los destinos.

10. Catálogo de Marcas Propias. Disponer de catálogo de productos, con marca propia. Trabajar con marcas y presentaciones prediseñadas y protegidas intelectualmente en los mercados de destino, aparte de los pedidos de “marca blanca” de los clientes, a los que es bueno apoyar y asesorar en sus desarrollos de producto y marca.

POR QUÉ LA LOGÍSTICA ES UNO DE LOS CAMPOS PROFESIONALES MÁS IMPORTANTES DEL MUNDO


TRABAJAR EN LOGISTICA

Hemos encontrado un interesante artículo en supplychaindigital.com :  

Ten Reasons You Should Consider a Career in Logistics

donde Philip Rudy explica por qué considera la carrera de Logística como una de las salidas profesionales más interesantes actualmente. Para ello nos da 10 razones que se deben considerar para efectivamente optar por ella. 
Obviamente, sin la planificación y ejecución de la distribución de los recursos nuestra sociedad no podría funcionar. Desde EEUU Philip Rudy nos explica por qué ama la Logística y esos diez puntos que todo profesional debería considerar:
  1. La Logística está llena de nuevas oportunidades. Sólo en EEUU los trabajos logísticos aumentarán del 2010 al 2020 en más de un 25%, provocado por la externalización
  2. Los salarios en Logística són buenos. 
  3. Todas las personas con diferentes niveles educativos pueden acceder a puestos de trabajo en Logística: Conductores de camiones, trabajadores de almacén, operadores de montacargas, gerentes de nivel medio, graduados y licenciados; todos ellos encontrarán un puesto para cubrir según su formación.
  4. Las oportunidades de ascenso son reales. Debido a que la Logística tiene tantas facetas y niveles, siempre existen oportunidades de ascenso. Se promueve y se capacita a los empleados para ello.
  5. En EEUU la formación logística se puede adquirir a través del ejército, sin coste. 
  6. La oferta en formación logística es muy amplia.  Se puede cursar en cualquier lugar, y aunque siempre hay puntos más interesantes para ello como Los Angeles  o Chicago, las empresas que necesitan de trabajadores formados están en todos los territorios.
  7. La carrera Logística rara vez es aburrida. La diversidad del trabajo la convierte en una actividad amena donde no hay tiempo para el aburrimiento.
  8. Las mujeres están cada vez más involucradas en todos los niveles,  en un campo donde tradicionalmente ha estado en manos de los hombres.
  9. La Logística es un paso para introducirse en los negocios internacionales. 
  10. En Logística se desarrollan relaciones fraternas, ya que las personas que trabajan en ella citan a sus compañeros de trabajo como unas de sus grandes ventajas.